Lehrstuhl für Organizational Behavior

Es gibt extern- und intern verursachte Krisen. Bei extern-verursachten Krisensituationen, wie z.B. Covid-19 oder auch aktuellen geopolitischen Herausforderungen und deren Auswirkungen auf die globalen Lieferketten, gibt es eine kurzfristig entstehende Krisensituation, die fundamentale Auswirkungen auf die Unternehmen hat und spontan bewältigt werden muss. Wir zeigen Ihnen auf, worauf es in diesen Krisensituationen wirklich ankommt und wie Sie effektiv führen können.

Bei intern-verursachten Krisensituationen, wie z.B. gravierenden Fehlern und/oder Fehlverhalten im Unternehmen und daraus entstehenden Skandalen, entsteht die Krisensituation durch das Verhalten des Unternehmens, bzw. seiner Mitarbeiter:Innen. Unternehmen verlieren dadurch das Vertrauen von außen, aber auch von innen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie effektiv führen und das Vertrauen zurückgewinnen können. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

VUCA (= volatile, unsichere, komplexe, und ambivalente Unternehmenswelt) ist schon längst kein Ausreißer der Unternehmensrealität mehr, sondern ein ständiger Begleiter. Wie zeigen Ihnen, was in VUCA-Situationen wichtig ist und warum jede VUCA-Dimension mit eigenständigen Prioritäten versehen ist. Mit unserer Hilfe können sie sich in der VUCA-Welt erfolgreich orientieren und effektiv führen. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Es gibt kein Entrinnen vor der digitalen Transformation. Trotzdem scheitern 80% aller Digitalisierungsinitiativen. Ein Scheitern auf dem Weg zum Erfolg lässt sich daher nicht verhindern, kann aber auch nicht einfach toleriert, oder sogar erwünscht sein. Wir zeigen Ihnen wie Führungskräfte strategische Risiken eingehen, ein entrepreneurial Mindset fördern und eine Kultur der radikalen Ehrlichkeit, sowie das Experimentieren mit einem gezielten Lernen über die Zeit implementieren, um den „Return on Failure“ auf dem Weg zum kompetitiven Wettbewerbsvorteil ihres Unternehmens zu erhöhen. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Es gibt kaum jemanden, der Change mag. Trotzdem stehen wir alle inmitten von fundamentalen Changeprozessen. Zugleich scheitern mehr als 70% aller Changeprojekte. Und die meisten davon sterben in aller Stille, weil niemand dazu stehen oder gar seinen Kopf dafür hinhalten möchte. Kein Wunder, dass viele Mitarbeiter:Innen versuchen, Change auszusitzen, in der Hoffnung, dass auch dieser sich nach einer Weile in Luft auflösen möge. Doch wie führt man Changeprojekte erfolgreich? Wir zeigen Ihnen, worauf es in Changeprojekten wirklich ankommt und warum eine Kultur der radikalen Ehrlichkeit der Schlüssel zum Erfolg ist. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Wir alle machen Fehler. Trotzdem ist Scheitern meist schmerzhaft – und kostet Geld. Und auch wenn Unternehmen sagen, dass es OK ist, zu scheitern, so gehen sie doch bankrott, wenn sie nichts anderes mehr machen. Als Führungskraft ist es daher wichtig, eine positive Fehlerkultur zu etablieren, jedoch muss es auch möglich sein, verschiedene Arten von Fehlern voneinander abzugrenzen. Nicht jeder Fehler kann und sollte toleriert werden. Mutwillige Abweichungen, Complianceverstöße, aber auch grob fahrlässiges Verhalten gehören nicht dazu. Aber Angst vor Fehlern zu haben, ist auch nicht hilfreich. Wir zeigen Ihnen, wie Führungskräfte verschiedene Arten von Fehlern unterscheiden und eine Kultur der radikalen gegenseitigen Ehrlichkeit etablieren können. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Professionelle Reaktionen auf Fehlverhalten 

In intern-verursachten Krisensituationen, wie z.B. bei Unternehmensskandalen muss schnell und verantwortungsvoll gehandelt werden. In vielen Situationen versuchen die Beteiligten jedoch eher, das Fehlverhalten zu vertuschen (um sich selbst und / oder das Unternehmen zu schützen) und machen es so noch schlimmer. Wir zeigen, worauf es ankommt, um in dieser Situation verantwortungsvoll  zu handeln und wie sich Unternehmen über die Zeit als verantwortungsvoll im Umgang mit ihrem eigenen Fehlverhalten erweisen. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Widerstand gegen das Fehlverhalten von Vorgesetzten (mit Jens Marga) 

Insbesondere wenn die eigene Führungskraft Fehlverhalten zeigt, ist es schwer für Mitarbeiter:Innen die richtige Antwort darauf zu finden. Soll man den Vorgesetzten direkt ansprechen, oder sich eher an Compliance wenden? Oder eventuell einfach stillschweigend abweichen, wenn man nicht unmoralisch oder illegal handeln möchte? Wir zeigen, welche Arten von Widerstand es gibt und unter welchen Bedingungen wie effektiv sind. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Auftragstaktik und Innere Führung – Was die Wirtschaft vom Militär lernen kann (mit Dr. Louisa Bloedorn) 

Für das Militär ist VUCA nichts Neues. Die Bundeswehr hat mit dem Konzept der Auftragstaktik und der Inneren Führung ein dynamisches Führungskonzept erarbeitet, das sich in militärischen Situationen als sehr effektiv erwiesen hat, um in VUCA-Situationen erfolgreich zu führen. Wir untersuchen, inwiefern sich diese Prinzipien auch auf die Wirtschaft übertragen lassen. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Paradoxes Agiles Verhalten (mit Thekla Schmidt, Dr. Louisa Bloedorn, & Yan Zhang)

Die Arbeitswelt im digitalen Zeitalter ist durch eine rasante Entwicklung und zunehmende Komplexität gekennzeichnet. Dabei entstehen konfliktäre Anforderungen. Mitarbeiter:Innen sollen schnelle, aber auch richtige Entscheidungen treffen, diese schnell implementieren, aber auch prozesskonform agieren, und mit Leidenschaft ihre Ideen verfolgen, diese aber auch abrupt wieder fallen lassen. Wir zeigen, wie Manager:Innen dies Konflikte überwinden und so zum Innovationserfolg ihres Unternehmens beitragen können. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Organisationale Rebellen (mit Dr. Louisa Bloedorn)

Im digitalen Zeitalter müssen Mitarbeiter kurzfristig auf unvorhergesehene Veränderungen reagieren. Daher ist es wichtig, dass sie schnell und eigenständig reagieren, um Chancen zu ergreifen, oder um Bedrohungen abzuwehren. Nicht immer können Mitarbeiter:Innen dabei auf das Feedback oder die Erlaubnis ihrer Führungskräfte warten. Jedoch ist Nichtstun schlimmer als eine mögliche Fehlentscheidung. Unternehmen brauchen daher organisationale Rebellen, die mutig eigene Entscheidungen treffen, ohne jedoch das große Ganze aus dem Auge zu verlieren. Wir zeigen, wie verantwortungsvolle Mitarbeiter:Innen zum Wohle des Unternehmens gegen die Anweisungen ihrer Vorgesetzten agieren können und welche Konsequenzen sich daraus für das Unternehmen und die Beteiligten ergeben. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Erfolgreich Scheitern (mit Julia Büntig)

Als Führungskraft sind Manger:Innen heute dazu aufgefordert, eine positive Fehlerkultur vorzuleben und so einen aktiven Beitrag zu einer positiven Fehlerkultur zu leisten. Gelegenheit dazu haben sie genug, denn mehr als 80% aller Digitalisierungsprojekte scheitern. Doch wie kann man als Führungskraft über gefloppte Projekte reden, ohne selbst als Flop gesehen zu werden? Wir zeigen Ihnen, wie man – vor allem im Fehlersituationen- erfolgreich kommunizieren kann und erklären Ihnen, warum dies für Männer und Frauen unterschiedlich funktioniert. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Fehlerkultur in Deutschland (mit Twumwaa Ansah)

Wen man auch fragt, es scheint  eine akzeptierte Wahrheit in der deutschen Startup- Welt zu sein, dass die Fehlerkultur in Deutschland mies ist. Wenn man jedoch Entrepreneurs befragt, die schon einmal Bankrott gegangen sind, was sie zur Fehlerkultur sagen, dann lernt man, dass diese die Fehlerkultur gar nicht so schwarzsehen, wie gedacht. Woher kommt also das schlechte Image? Und wieso hat dies eher mit unserer Einstellung zu Risiko als mit dem Scheitern zu tun? Wir zeigen Ihnen, was es wirklich mit der Fehlerkultur in Deutschland auf sich hat und was wir daraus für die Startup-Welt erlernen können. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Erfolgstheater (mit Hyungwoo Oh)

Auch wenn Unternehmen aktuell nach einer positiven Fehlerkultur fragen, so herrscht doch in den meisten Unternehmen in Deutschland eine ausgeprägte Kultur des Erfolgstheaters. Erfolgstheater heißt, dass Führungskräfte sich bemühen, nach oben vor allem ihre Erfolge zu präsentieren und die Misserfolge (und jene dies es werden könnten) unter den Tisch fallen zu lassen. Dabei werden die Zahlen noch ein wenig poliert, damit sie (und damit die Führungskraft) noch ein wenig schöner aussehen. Häufig wird die Kultur von dem Eindruck getrieben, dass das Topmanagement nur gute Nachrichten hören will, so dass die Nachrichten von unten nach oben immer positiver werden (müssen). Und während auf Projektebene noch radikale Ehrlichkeit herrscht, wird die Kommunikation nach oben immer künstlich positiver – bis hin zum Erfolgstheater. Wir zeigen, welch gravierend-negativen Einfluss Erfolgstheater auf Innovation hat und wie es die Motivation und der Commitment von Führungskräften und Ihren Mitarbeiter:Innen erodiert. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.

Erfolgreiche Implementierung von Failing Forward (mit Sophia Kohlenberg)

Die Herausforderungen der digitalen Transformation bei gleichzeitiger Konfrontation mit zunehmender Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität des Wirtschaftsumfeldes, zwingen Unternehmen zu einem kulturellen Wandel. Unternehmen müssen schneller, dynamischer und agiler werden, um im internationalen Wettbewerb mitzuhalten. Dabei können sie Fehler nicht vermeiden, sondern müssen strategische Risiken eingehen und aus Fehlern systematisch über Zeit lernen. Doch wie können Unternehmen eine Unternehmenskultur schaffen, in der dies gelingt? Und welche Rolle spielen Führungskräfte in einem solchen Kulturwandel? Wir zeigen, welche Maßnahmen nötig sind, um einen nachhaltigen kulturellen Wandel im Unternehmen zu erzeugen und so die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu stärken. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr zu erfahren.